Fjernsupport
Sådan får du hjælp af os.
Vi bruger 2 forskellige måder til at fjernstyre din computer.
Windows Hurtig Hjælp
Hvis dit Windows er på engelsk, så hedder programmer “Quick Assist”
Windows 10 og 11 har et indbygget fjernsupport program.
Åben programmet med en af de følgende metoder:
Taste-kombinationen Win + Ctrl + Q
Hold Windows og Ctrl tasterne nede, tryk på Q tasten og slip derefter alle 3 knapper.
Søg efter “Hurtig Hjælp” i startmenuen
Åben Windows startmenu (vinduet i nederste venstre hjørne) og begynd at skrive “hurtig” (eller “quick” på engelsk).
Dette vil automatisk aktivere søgning i start menuen, og søge mens du skriver.
Tryk derefter på ikonet eller navnet Hurtig Hjælp og programmet starter.
Sådan ser programmet ud
